Estudio de caso: Visita de un cliente a una línea de producción de velas totalmente automatizada
Antecedentes del cliente: Un conocido fabricante de velas dedicado principalmente a la investigación, el desarrollo, la producción,
y venta de velas para el hogar, velas aromáticas y velas navideñas. Con la continua expansión del mercado y el aumento
Ante las exigencias de calidad del producto y eficiencia de producción, el cliente planeó actualizar su equipo de producción, reemplazando el tradicional
Métodos de producción manuales y semiautomáticos con una línea de producción de velas totalmente automatizada. Tras comparar varios fabricantes del mercado,...El cliente se sintió atraído por la tecnología de producción avanzada de nuestra empresa, la calidad madura del producto y el servicio posventa integral, y actuó de manera proactiva.
Organizó una visita de un equipo a nuestra fábrica para comprender de primera mano el rendimiento, el funcionamiento y los escenarios de aplicación de la línea de producción de velas totalmente automatizada.
El equipo visitante del cliente estaba formado por un gerente de producción, operadores técnicos y personal de compras.
Se centraron en examinar los parámetros de rendimiento básicos, los procedimientos operativos, el mantenimiento diario y la aplicación.
El alcance de la línea de producción de velas totalmente automatizada. Simultáneamente, esperaban verificar mediante visitas in situ y pruebas prácticas
operación si la línea de producción podría satisfacer sus necesidades de producción (incluida la producción de velas de diferentes tipos, especificaciones y formas),
y si podría mejorar eficazmente la eficiencia de la producción, reducir los costos laborales y garantizar la consistencia del producto.
Proceso de aprendizaje e intercambio en sitio: el día de la visita, nuestro equipo técnico profesional recibió calurosamente al cliente y desarrolló un plan detallado de aprendizaje e intercambio.
Comentarios y satisfacción del cliente: después de un día completo de aprendizaje, observación y operación práctica en el sitio, el equipo de inspección del cliente
reconocido y quedó satisfecho con nuestra línea de producción de velas totalmente automatizada.
En cuanto al rendimiento, el cliente elogió mucho la estabilidad, la eficiencia y la precisión de la línea de producción.
Afirmaron que la velocidad de producción de esta línea supera ampliamente sus equipos semiautomáticos actuales, logrando un producto
Tasa de calificación de más del 99%, solucionando eficazmente los problemas de calidad desigual del producto y baja eficiencia causados por la operación manual.
El sistema de control inteligente es fácil de operar, con ajustes de parámetros flexibles, satisfaciendo las necesidades de producción de diferentes especificaciones y
tipos de velas, reduciendo significativamente la intensidad y los costos laborales.
Respecto a los escenarios de aplicación, el cliente expresó su sorpresa por la fuerte adaptabilidad de la línea de producción.